Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che Lei visiti il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarLa personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è PMU Pigment GmbH, Gartengasse 8/8, 1050 Vienna, Austria, tel.: +43 660 666 00 78, e-mail: info@the-pigment.com. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

2.1 In caso di utilizzo del nostro sito web a scopo puramente informativo, ossia se Lei non si registra o non ci trasmette altrimenti informazioni, raccogliamo solo i dati che il Suo browser trasmette al server del sito (cosiddetti "file di log del server"). Quando Lei visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarLe il sito:

La pagina del nostro sito visitata
Data e ora dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui è giunto alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono comunicati a terzi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora sussistano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza una crittografia SSL o TLS. Può riconoscere una connessione crittografata dalla sequenza di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del Suo browser.

3) Hosting e Content Delivery Network

Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4) Cookie

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (cosiddetti "cookie di sessione"), altri rimangono più a lungo sul Suo dispositivo e consentono di memorizzare le impostazioni della pagina (cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, può consultare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del Suo browser.

Qualora singoli cookie da noi utilizzati trattino anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per tutelare il nostro legittimo interesse alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una visita del sito efficace e orientata al cliente.

Può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull'installazione dei cookie e decidere caso per caso se accettarli, oppure escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale.

La preghiamo di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.

5) Contatti

5.1 3CX

Questo sito web utilizza un sistema di live chat del seguente fornitore: 3CX Ltd., 4 Markou Drakou, 2409 Nicosia, Cipro

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, in quanto necessario per l'avvio o l'esecuzione di un contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a un'assistenza efficace dei visitatori del nostro sito.
I dati così trasmessi vengono cancellati una volta che la questione in oggetto sia stata definitivamente chiarita, salvo diversi obblighi legali di conservazione.

Inoltre, allo scopo di creare profili di utilizzo pseudonimizzati, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni mediante cookie, le quali tuttavia non servono alla Sua identificazione personale e non vengono combinate con altri set di dati. Qualora tali informazioni abbiano un riferimento personale, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

L'installazione dei cookie può essere impedita tramite le apposite impostazioni del browser. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata. Lei può opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla conservazione dei dati ai fini della creazione di un profilo di utilizzo pseudonimizzato.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

5.2 Shopify Inbox

Questo sito web utilizza il sistema di live chat del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

L'installazione dei cookie può essere impedita tramite le apposite impostazioni del browser. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
Lei può opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla conservazione dei dati ai fini della creazione di un profilo di utilizzo pseudonimizzato.

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.3 Judge.me

Per i promemoria di recensione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Regno Unito

Esclusivamente sulla base del Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail ed eventualmente ulteriori dati del cliente al fornitore, affinché questi possa contattarLa via e-mail con un promemoria di recensione.

Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.4 WhatsApp Business

Lei ha la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. A tal fine utilizziamo la cosiddetta "versione Business" di WhatsApp.

Se ci contatta tramite WhatsApp in relazione a una specifica transazione (ad esempio un ordine effettuato), conserviamo e utilizziamo il numero di cellulare da Lei utilizzato su WhatsApp nonché, se forniti, il Suo nome e cognome ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per l'elaborazione e la risposta alla Sua richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo chiederLe tramite WhatsApp di fornire ulteriori dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) per poter associare la Sua richiesta a una determinata pratica.

Se utilizza il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio sulla gamma di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), conserviamo e utilizziamo il numero di cellulare da Lei utilizzato su WhatsApp nonché, se forniti, il Suo nome e cognome ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a fornire le informazioni richieste in modo efficiente e tempestivo.

I Suoi dati vengono utilizzati sempre ed esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta tramite WhatsApp. Non avviene alcuna comunicazione a terzi.

La preghiamo di notare che WhatsApp Business ottiene l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tale scopo e trasmette automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per la gestione del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno effettivamente contattato tramite WhatsApp.

In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito, al primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo mediante l'accettazione delle condizioni d'uso di WhatsApp, alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei suoi contatti di chat ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. È pertanto esclusa la trasmissione di dati di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o che non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Per lo scopo e la portata della raccolta dei dati, il loro ulteriore trattamento e utilizzo da parte di WhatsApp, nonché i Suoi relativi diritti e le opzioni di impostazione a tutela della Sua privacy, La invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la comunicazione a terzi.

Nell'ambito dei trattamenti sopra descritti possono verificarsi trasferimenti di dati verso server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

5.5 Nell'ambito dei contatti con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla Sua richiesta e solo nella misura a tal fine necessaria.

La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. I Suoi dati vengono cancellati quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non vi si oppongano obblighi legali di conservazione.

6) Funzione commenti

Nell'ambito della funzione commenti di questo sito web, oltre al Suo commento vengono memorizzati e pubblicati su questo sito anche i dati relativi al momento della creazione del commento e il nome da Lei scelto come autore del commento. Inoltre, il Suo indirizzo IP viene registrato e memorizzato. La memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui l'interessato, tramite un commento inserito, violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illeciti. Abbiamo bisogno del Suo indirizzo e-mail per poterLa contattare qualora un terzo contesti come illecito il contenuto da Lei pubblicato.

Le basi giuridiche per la memorizzazione dei Suoi dati sono l'art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora vengano contestati da terzi come illeciti.

7) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente

Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, i dati personali vengono inoltre raccolti e trattati nella misura di volta in volta necessaria qualora Lei ce li comunichi in occasione dell'apertura di un account cliente. Quali dati siano necessari per l'apertura dell'account è indicato nella maschera di inserimento del relativo modulo sul nostro sito web.

È possibile cancellare il Suo account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. Dopo la cancellazione del Suo account cliente, i Suoi dati vengono cancellati, a condizione che tutti i contratti conclusi tramite l'account siano stati completamente eseguiti, che non vi si oppongano obblighi legali di conservazione e che da parte nostra non sussista un legittimo interesse all'ulteriore conservazione.

8) Utilizzo dei dati dei clienti per finalità di marketing diretto

8.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, Le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per potersi rivolgere a Lei personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che Lei riceva la newsletter solo dopo averci confermato espressamente il Suo consenso alla ricezione cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. In tale occasione memorizziamo il Suo indirizzo IP assegnato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter ricostruire in un momento successivo un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti in occasione dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link contenuto nella newsletter o inviando un messaggio in tal senso al titolare del trattamento indicato all'inizio. A seguito della cancellazione, il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che Lei non abbia acconsentito espressamente a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e del quale La informiamo nella presente informativa.

8.2 Klaviyo

L'invio delle nostre newsletter via e-mail e di altre comunicazioni pubblicitarie via e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a un e-mail marketing efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo a questo fornitore i dati da Lei forniti al momento dell'iscrizione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, affinché quest'ultimo si occupi dell'invio delle e-mail per nostro conto.

Previo Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, il fornitore effettua inoltre un'analisi statistica del successo delle campagne e-mail mediante web beacon o pixel di tracciamento inseriti nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo (ad es. momento dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono combinate con altri set di dati.

Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il Suo consenso al tracciamento delle e-mail.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la comunicazione a terzi.

8.3 Shopify Email

L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Sulla base del nostro legittimo interesse a un newsletter marketing efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo a questo fornitore i dati da Lei forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, affinché quest'ultimo si occupi dell'invio della newsletter per nostro conto.

Previo Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, il fornitore effettua inoltre un'analisi statistica del successo delle campagne di newsletter mediante web beacon o pixel di tracciamento inseriti nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo (ad es. momento dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono combinate con altri set di dati.
Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il Suo consenso al tracciamento della newsletter.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la comunicazione a terzi.

In caso di trasferimento dei dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

8.4 Notifica di disponibilità dei prodotti via e-mail

Per gli articoli temporaneamente non disponibili, può iscriversi per ricevere notifiche di disponibilità via e-mail. In tal caso Le invieremo un'unica e-mail che La informa della disponibilità dell'articolo da Lei selezionato. L'unico dato obbligatorio per l'invio di questa notifica è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene eventualmente utilizzata per potersi rivolgere a Lei personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci confermato espressamente il Suo relativo consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. In tale occasione memorizziamo il Suo indirizzo IP assegnato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter ricostruire in un momento successivo un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti in occasione dell'iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Può annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio in tal senso al titolare del trattamento indicato all'inizio. A seguito della cancellazione, il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente rimosso dalla lista di distribuzione appositamente creata, a meno che Lei non abbia acconsentito espressamente a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e del quale La informiamo nella presente informativa.

8.5 Promemoria del carrello via e-mail

Nel caso in cui interrompa il Suo acquisto presso di noi prima di completare l'ordine, ha la possibilità di ricevere un'unica e-mail che Le ricorda il contenuto del Suo carrello virtuale.

L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene eventualmente utilizzata per potersi rivolgere a Lei personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci confermato espressamente il Suo relativo consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. In tale occasione memorizziamo il Suo indirizzo IP assegnato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter ricostruire in un momento successivo un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti in occasione dell'iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Può annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio in tal senso al titolare del trattamento indicato all'inizio. A seguito della cancellazione, il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente rimosso dalla lista di distribuzione appositamente creata, a meno che Lei non abbia acconsentito espressamente a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e del quale La informiamo nella presente informativa.

9) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini

9.1 Nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono comunicati, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, all'impresa di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato.

Qualora, sulla base di un relativo contratto, siamo tenuti a fornirLe aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da Lei trasmessi al momento dell'ordine per informarLa personalmente nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. I Suoi dati di contatto vengono utilizzati esclusivamente per le comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e vengono da noi trattati a tal fine solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.

9.2 Comunicazione di dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

Cargoboard

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: Cargoboard GmbH & Co. KG, Technologiepark 22, 33100 Paderborn, Germania

Prima della consegna della merce, comunichiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR allo scopo di concordare una data di consegna o di preavvisare la consegna, a condizione che Lei abbia prestato a tal fine il Suo esplicito consenso durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna comunichiamo al fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La comunicazione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un preavviso di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei confronti del titolare del trattamento sopra indicato o nei confronti del fornitore.

DHL Express Austria

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Express (Austria) GmbH, Am Europlatz 2 (Objekt G), 1120 Vienna

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei confronti del titolare del trattamento sopra indicato o nei confronti del fornitore.

DHL Austria

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge
Austria

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei confronti del titolare del trattamento sopra indicato o nei confronti del fornitore.

FedEx Austria

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: FedEx Express Austria GmbH, Cargo Nord, Obj. 3, 1300 Vienna-Aeroporto, Austria

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei confronti del titolare del trattamento sopra indicato o nei confronti del fornitore.

GLS Austria

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: GLS Austria GmbH, Traunuferstraße 110a, 4052 Ansfelden, Austria

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei confronti del titolare del trattamento sopra indicato o nei confronti del fornitore.

9.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

Apple Pay

Se sceglie il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento viene elaborato tramite la funzione "Apple Pay" del Suo dispositivo con iOS, watchOS o macOS, mediante l'addebito su una carta di pagamento registrata in "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del Suo dispositivo per proteggere le Sue transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da Lei precedentemente definito ed effettuare la verifica tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del Suo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei comunicate durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul Suo ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore, prima che i dati vengano trasmessi, per l'esecuzione del pagamento, al fornitore di servizi di pagamento della carta registrata in Apple Pay. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo l'esecuzione del pagamento, Apple invia al sito web di origine, a conferma dell'avvenuto pagamento, il numero dell'account del Suo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione.

Qualora nell'ambito delle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Apple conserva dati anonimizzati sulle transazioni, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e l'indicazione se la transazione sia stata completata con successo. Grazie all'anonimizzazione, qualsiasi riferimento personale è completamente escluso. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.

Se utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non tratta né conserva nessuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificarLa. Può disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Suo Mac nelle impostazioni del Suo iPhone. Vada su "Wallet e Apple Pay" e disattivi "Consenti pagamenti su Mac".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo internet: https://support.apple.com/it-it/HT203027

Klarna

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore in cui Lei effettua il pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da Lei comunicati durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. In questo caso, la comunicazione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.

In caso di scelta di un metodo di pagamento in cui è il fornitore ad anticipare la prestazione (ad esempio acquisto su fattura, a rate o tramite addebito diretto), durante il processo di ordinazione Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, località, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse all'accertamento della solvibilità dei nostri clienti, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR allo scopo di una verifica della solvibilità. Sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori dati (quali carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), il fornitore verifica se il metodo di pagamento da Lei scelto possa essere concesso in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

Ai fini della decisione nell'ambito della verifica della richiesta, oltre ai criteri interni del fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR possono essere utilizzate anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di informazioni creditizie:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di score). Qualora i valori di score confluiscano nel risultato delle informazioni sulla solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo.

Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe rimanere autorizzato a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento conforme al contratto.

PayPal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore in cui Lei effettua il pagamento anticipato, i dati di pagamento da Lei comunicati durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. In questo caso, la comunicazione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.

In caso di scelta di un metodo di pagamento in cui siamo noi ad anticipare la prestazione, durante il processo di ordinazione Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, località, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse all'accertamento della Sua solvibilità, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR allo scopo di una verifica della solvibilità. Sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori dati (quali carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), il fornitore verifica se il metodo di pagamento da Lei scelto possa essere concesso in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

PayPal Checkout

Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal composto da metodi di pagamento propri di PayPal e da metodi di pagamento locali di fornitori terzi.

In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "Paga in seguito" tramite PayPal, comunichiamo i Suoi dati di pagamento, nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). La comunicazione avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e solo nella misura necessaria per l'elaborazione del pagamento.

Per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "Paga in seguito" tramite PayPal, PayPal si riserva di effettuare una verifica della solvibilità. A tal fine, i Suoi dati di pagamento vengono eventualmente comunicati ad agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della Sua solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità relativo alla probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere sulla messa a disposizione del rispettivo metodo di pagamento. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di score). Qualora i valori di score confluiscano nel risultato delle informazioni sulla solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe rimanere autorizzata a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento conforme al contratto.

In caso di disponibilità e scelta del metodo di pagamento PayPal "Acquisto su fattura", i Suoi dati di pagamento vengono dapprima trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento; PayPal li inoltra quindi, per l'esecuzione del pagamento, a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay"). La base giuridica è in entrambi i casi l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. In questo caso, Ratepay effettua a proprio nome una verifica dell'identità e della solvibilità per accertare la capacità di pagamento secondo il principio sopra descritto e comunica i Suoi dati di pagamento ad agenzie di informazioni creditizie sulla base del legittimo interesse all'accertamento della solvibilità ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Un elenco delle agenzie di informazioni creditizie a cui Ratepay può ricorrere è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

In caso di utilizzo del metodo di pagamento di un fornitore terzo locale, i Suoi dati di pagamento vengono dapprima comunicati a PayPal ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per la preparazione del pagamento. A seconda del metodo di pagamento locale disponibile da Lei scelto, PayPal trasmette quindi i Suoi dati di pagamento, per l'esecuzione del pagamento, al relativo fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR:

Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienna, Austria)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, La invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/privacy-full

Stripe

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda

In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore, i dati di pagamento da Lei comunicati durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. In questo caso, la comunicazione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.

10) Marketing online

Metorik

Per la fornitura e la sincronizzazione di diversi servizi di gestione dei clienti, questo sito web utilizza il servizio di marketing basato su software del seguente fornitore: UJU Pty Ltd., PO Box 2242, Caulfield Junction, VIC 3161, Australia

Il servizio consente l'elaborazione automatizzata delle attività dei feed, la gestione della pubblicità nei canali di marketing utilizzati e l'analisi del successo delle misure di marketing, nonché un e-mail marketing e una gestione dei contatti centralizzati.

Per l'adempimento delle diverse funzioni vengono utilizzati cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella memoria temporanea del Suo browser sul Suo dispositivo e che ci consentono di analizzare il Suo utilizzo del sito web. In tale contesto, i cookie rilevano determinate informazioni, come ad es. l'indirizzo IP, la posizione e il momento della visita alla pagina.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" messo a disposizione sul sito web.

Restano impregiudicate ulteriori basi giuridiche per i trattamenti di dati che si applicano nell'ambito di specifiche funzioni del servizio (come ad es. la necessità del consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR per l'invio di newsletter).

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

11) Servizi di analisi web

Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare il Suo utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, durante la visita del sito web Google Analytics 4 installa cookie, che vengono memorizzati come piccoli file di testo sul Suo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il Suo indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google delle ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente trattate. Sono possibili anche trasmissioni a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di valutare il Suo utilizzo del sito web, elaborare per noi report sulle attività del sito web e fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Senza il Suo consenso, Google Analytics 4 non viene utilizzato durante la Sua visita al sito. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, disattivi questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/it/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=it e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può così creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, sul sesso e sugli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene mediante l'analisi della pubblicità e di informazioni di fornitori terzi. In questo modo è possibile individuare gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere attribuiti a una persona specifica e vengono cancellati dopo una conservazione di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzato Google Signals per creare report cross-device. Se ha attivato gli annunci personalizzati e ha collegato i Suoi dispositivi al Suo account Google, Google può, previo Suo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, analizzare il Suo comportamento di utilizzo su diversi dispositivi e creare modelli di database, tra l'altro relativi alle conversioni cross-device. Non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche. Se desidera interrompere l'analisi cross-device, può disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del Suo account Google. Segua a tal fine le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=it
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=it

UserID
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "UserID". Se ha acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, ha creato un account su questo sito web e accede con questo account da diversi dispositivi, le Sue attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.

12) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni

Meta Pixel con corrispondenza avanzata

Nell'ambito della nostra offerta online utilizziamo, in modalità di corrispondenza avanzata dei dati, il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda ("Meta")

Quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook o Instagram, l'URL della nostra pagina collegata viene integrato con un parametro tramite "Meta Pixel". Dopo il reindirizzamento, questo parametro URL viene registrato nel browser dell'utente tramite un cookie installato dalla nostra stessa pagina collegata. Inoltre, questo cookie rileva specifici dati del cliente, come ad es. l'indirizzo e-mail, che raccogliamo sul nostro sito web collegato all'annuncio di Facebook o Instagram in occasione di operazioni quali la conclusione di acquisti, l'accesso all'account o la registrazione (corrispondenza avanzata dei dati). Il cookie viene quindi letto e consente la trasmissione dei dati, inclusi i dati specifici del cliente, a Meta.

Utilizziamo "Meta Pixel" con corrispondenza avanzata dei dati per rendere più efficaci i nostri annunci pubblicitari (cosiddetti "Ads") su Facebook e/o Instagram e per garantire che corrispondano agli interessi degli utenti o presentino determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, rilevati sulla base delle pagine web visitate), che trasmettiamo a Meta (cosiddetti "Custom Audiences").

Analizziamo inoltre l'efficacia dei nostri annunci pubblicitari verificando se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio, sono stati reindirizzati al nostro sito web (conversione). Rispetto alla versione standard di "Meta Pixel", la funzione di corrispondenza avanzata dei dati ci aiuta a misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, rilevando un numero maggiore di conversioni attribuite.

Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati e trattati da Meta, in modo che sia possibile un'attribuzione al rispettivo profilo utente e che Meta possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la normativa sull'utilizzo dei dati di Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci all'interno e all'esterno di Facebook.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono di norma trasmesse a un server di Meta e lì memorizzate; in tale contesto può verificarsi anche un trasferimento verso server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

13) Funzionalità del sito

13.1 Plugin di Facebook

Sul nostro sito web vengono utilizzati plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda

Questi plugin consentono interazioni dirette con i contenuti sul social network.

Per aumentare la protezione dei Suoi dati durante la visita del nostro sito web, i plugin sono inizialmente integrati nella pagina in forma disattivata mediante la cosiddetta soluzione "a 2 clic" o "Shariff".

Tale integrazione garantisce che, all'apertura di una pagina del nostro sito che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.

Solo quando Lei attiva i plugin, prestando così il Suo consenso alla trasmissione dei dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, il Suo browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In tale contesto, indipendentemente dall'accesso a un profilo utente esistente, vengono trasmesse al fornitore, in una certa misura, informazioni sul dispositivo da Lei utilizzato (incluso il Suo indirizzo IP), sul Suo browser e sulla Sua cronologia di navigazione, che possono essere ivi ulteriormente trattate.

Se ha effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni sulle interazioni effettuate tramite i plugin vengono inoltre pubblicate su tale profilo e mostrate ai Suoi contatti.
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato con un nuovo clic. La revoca non ha tuttavia effetto sui dati già trasmessi al fornitore.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Meta Platforms Inc., USA

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

13.2 Plugin di Instagram

Sul nostro sito web vengono utilizzati plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda

Questi plugin consentono interazioni dirette con i contenuti sul social network.

Tale integrazione garantisce che, all'apertura di una pagina del nostro sito che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Meta Platforms Inc., USA

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

13.3 Plugin di Pinterest

Sul nostro sito web vengono utilizzati plugin del social network del seguente fornitore: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Questi plugin consentono interazioni dirette con i contenuti sul social network.

Tale integrazione garantisce che, all'apertura di una pagina del nostro sito che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Pinterest Inc., USA

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento di dati negli Stati Uniti, il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione europea, volte a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

13.4 Vimeo

Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA

Quando apre una pagina del nostro sito che contiene un tale plugin, il Suo browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare il plugin. In tale contesto vengono trasmesse al fornitore determinate informazioni, incluso il Suo indirizzo IP.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza inoltre cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche di riproduzione e impedire comportamenti abusivi.

Se durante la Sua visita al sito ha effettuato l'accesso a un account utente presso il fornitore, cliccando su un video i Suoi dati vengono direttamente associati al Suo account. Se non desidera tale associazione al Suo account, deve effettuare il logout prima di premere il pulsante di riproduzione.

Tutti i trattamenti sopra menzionati, in particolare l'installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" messo a disposizione sul sito web.

13.5 YouTube

Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA

Quando apre una pagina del nostro sito che contiene un tale plugin, il Suo browser stabilisce, al più tardi al momento della riproduzione del video, una connessione diretta con i server del fornitore per caricare i contenuti. In tale contesto vengono trasmesse al fornitore determinate informazioni, incluso il Suo indirizzo IP.

13.6 Google Maps API

Per consentire la verifica in tempo reale di eventuali errori di inserimento in determinati campi del modulo indirizzo durante il processo di ordinazione del nostro negozio online, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA

Il fornitore convalida l'indirizzo inserito, ne verifica l'ortografia e integra eventualmente i dati mancanti. In caso di indirizzi non univoci, vengono mostrate proposte alternative corrette. A tal fine, i dati dell'indirizzo da Lei inseriti vengono trasmessi al fornitore, dove vengono memorizzati e analizzati.

Questo trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla corretta acquisizione dei dati dell'indirizzo del cliente, ai fini dell'adempimento scrupoloso dei nostri obblighi contrattuali di consegna e della prevenzione di problemi nell'esecuzione del contratto.

Il fornitore tratta i dati interessati separatamente, non li combina con altri set di dati e li cancella non appena ne sia stato confermato lo stato o la correttezza, e comunque al più tardi dopo 30 giorni.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/it/privacy/

13.7 Fonts.com

Per la visualizzazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore: Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA

All'apertura di una pagina, il Suo browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In tale contesto vengono trasmesse al fornitore determinate informazioni sul browser, incluso il Suo indirizzo IP.

Il trattamento di dati personali nel corso della connessione con il fornitore dei caratteri viene effettuato solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" messo a disposizione sul sito web. Se il Suo browser non supporta i web font, verrà utilizzato un carattere standard del Suo computer.

13.8 Google Web Fonts

Per la visualizzazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/it/privacy/

14) Strumenti e altro

14.1 Cookie Consent Tool

Per ottenere consensi validi degli utenti per i cookie e le applicazioni basate su cookie soggetti a consenso, questo sito web utilizza un cosiddetto "Cookie Consent Tool". Il "Cookie Consent Tool" viene mostrato agli utenti all'apertura della pagina sotto forma di interfaccia interattiva, nella quale è possibile prestare il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando le relative caselle. Grazie all'utilizzo dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se il rispettivo utente presta il relativo consenso selezionando le caselle. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell'utente solo in caso di consenso prestato.

Lo strumento installa cookie tecnicamente necessari per memorizzare le Sue preferenze sui cookie. In linea di principio, in tale contesto non vengono trattati dati personali degli utenti.

Qualora, in singoli casi, ai fini della memorizzazione, dell'attribuzione o della registrazione delle impostazioni dei cookie avvenga comunque un trattamento di dati personali (come ad esempio l'indirizzo IP), questo avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione dei consensi per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a una configurazione del nostro sito web conforme alla legge.

Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso del rispettivo utente.

Ove necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione del Cookie Consent Tool sono disponibili direttamente nella relativa interfaccia sul nostro sito web.

14.2 Judge.me

Per la verifica e la pubblicazione delle recensioni dei clienti utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Regno Unito

Se lascia una recensione sul nostro sito web, il Suo nome e cognome, il Suo indirizzo e-mail, la data e il numero dell'ordine, nonché il nome e i riferimenti internazionali (GTIN/ISDNF) vengono raccolti, trasmessi al fornitore e lì analizzati, al fine di decidere sulla legittimità di una recensione del cliente per un ordine specifico. Questi trattamenti avvengono ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a garantire l'autenticità delle recensioni dei clienti, assicurandone il collegamento con una transazione e prevenendo l'abuso delle recensioni. Una volta completate la verifica e l'approvazione della recensione, i dati vengono cancellati dal fornitore.

In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

15) Diritti dell'interessato

15.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le conferisce, nei confronti del titolare del trattamento e in relazione al trattamento dei Suoi dati personali, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento); per i rispettivi presupposti di esercizio si rinvia alla base giuridica indicata:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto di notifica ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell'art. 7, par. 3 GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

15.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO, CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA IL DIRITTO DI PROSEGUIRE IL TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA FINALIZZATO ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

QUALORA I SUOI DATI PERSONALI VENGANO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ. PUÒ ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.

SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

16) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e – ove pertinente – anche al rispettivo termine legale di conservazione (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario).

In caso di trattamento di dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, i dati interessati vengono conservati fino alla revoca del Suo consenso.

Qualora esistano termini legali di conservazione per dati trattati nell'ambito di obblighi negoziali o para-negoziali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, tali dati vengono cancellati di routine alla scadenza dei termini di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione o la conclusione del contratto e/o che da parte nostra non sussista un legittimo interesse all'ulteriore conservazione.

In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, tali dati vengono conservati fino all'esercizio da parte Sua del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento sia finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

In caso di trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, tali dati vengono conservati fino all'esercizio da parte Sua del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 GDPR.

Salvo quanto diversamente risulti dalle altre informazioni contenute nella presente informativa in merito a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono inoltre cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Aggiornato al: 06.10.2026, 14:08:09

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